Diritto di recesso
Se per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Termini e Modalità: Il recesso dovrà essere manifestato entro 48 ore dal ricevimento del prodotto tramite e-mail a info@bottegafiorentina.it.
Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto dovrà inoltre essere spedita una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, specificando tutti i dati della vendita: mittente e n. ordine al seguente indirizzo:
Pelletteria Bottega Fiorentina S.n.c. - Borgo dei Greci, 5/r 50122 Firenze (FI)
Sempre entro il termine di giorni 14 lavorativi dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, con le loro confezioni senza alcuna mancanza. Questi ultimi potranno essere spediti insieme alla raccomandata di cui sopra. Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a suo carico e di sua responsabilità e non verrà risarcito da Bottega Fiorentina S.r.l. nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati. Sarà inoltre necessario specificare sul pacco la dicitura “Oggetto: recesso, ord. n., mittente”. Una volta ricevuta la merce Bottega Fiorentina S.r.l., provvederà all’emissione di una nota di credito dell’intero importo da lei versato e avrà 30 giorni di tempo per acquistare altrimenti le verrà rimborsato il solo importo del prodotto.
Chi non ha diritto di recesso: non può esercitare tale diritto di recesso se acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa e con emissione di fattura da parte del fornitore.